PSN Store: Fehler 80710D36 und verschwundene Spiele beim Willkommen-zurück-Paket – Lösung!

Foto: Sony

Der PSN Store ist seit kurzem wieder online und auch das viel kritisierte Willkommen-zurück-Paket mit zwei kostenlosen Spielen steht zum Download bereit. Allerdings müssen viele User die Erfahrung machen, dass es offenbar noch Fehler im System gibt. Häufig taucht der Fehlercode 80710D36 auf, außerdem sind die Gratis-Games u.U. verschwunden, wenn man sie nicht direkt nach der Aktivierung runterlädt.

Wo ist das Willkommen-zurück-Paket hin? Diese Frage stellt sich manch ein PS3 oder PSP-User, nachdem er es aktiviert hat, dann aber statt direkt Spiele zu downloaden wieder den PSN Store verlassen hat, etwa weil ständige Fehlermeldungen 80710D36 nervten. Zur Beruhigung sei gesagt: Die kostenlosen Downloads sind nicht verschenkt, allerdings erstmal nur über Umwege wieder zu finden. Und das geht so:

Verschwundene Gratis-Downloads im PSN Store finden

1. Zum PlayStation Network Icon auf dem XMB navigieren
2. In den PlayStation Network Account einloggen (ganz oben im Menüpunkt), dann folgende Unterpunkte wählen: Kontoverwaltung -> Transaktionsverwaltung -> Servicesliste
3. Dort taucht ein Punkt namens „PlayStation Network Promotions“ o.ä. auf
4. Danach kann man kostenlose Games anwählen und dann den gewünschten Inhalt auswählen, also die zwei Spiele, die tatsächlich runtergeladen werden sollen.

Nach der Aktivierung des Willkommen-zurück-Pakets hat man übrigens 30 Tage Zeit für den Download der zwei Gratis-Spiele für PSP oder PS3. Man kann sich also ein wenig Zeit lassen und abwarten, wann der Fehlercode 80710D36 nicht mehr so oft auftaucht.

6 Gedanken zu „PSN Store: Fehler 80710D36 und verschwundene Spiele beim Willkommen-zurück-Paket – Lösung!“

  1. Hallo,
    bei mir kommt „Sie wurden von Psn abgemeldet “ (80710D36) und hab es schon 100 x Probiert geht nimmer seit 30 min. Bitte antworten !

    ps: mein psn name is sascha912 wenn ihr rein kommt sag bescheid danke im vorraus

  2. ich kann mich net anmelden . heute ging es noch bis ik eine dvd angesehen habe . wollte mik anmelden geht net

  3. Habe die schritte verfolgt…aber bei ratchet and clank hat ees nicht funktioniert…kann ees nirgendwo mmehr aanwählen uund wweiß aauch nnicht wwo ees aauf mmeiner pps3 iist…super sStar ddust hhat pperfekt ffunktioniert bbitte uum hHilfe

  4. ja sehr komisch warum kann ich mich dan nicht anmelden bei psn ich werde abgemeldet nicht ein bisel komisch ist das bei euch auch und ps store geht bei mir auch net könnt ihr mir helfen

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